La clave para reactivar con éxito el turismo es la confianza. Así lo afirma la U.S. Travel Association en su publicación Travel in the new normal: industry guidance for promoting the health and safety of all travelers, desarrollada con el apoyo del Centro para el Control y Prevención de Enfermedades (Estados Unidos), expertos médicos y representantes del sector de los viajes y el turismo.
La publicación presenta cuatro medidas de seguridad que todas las empresas turísticas pueden adoptar para la protección sanitaria de clientes y colaboradores, importantes para recuperar la confianza de las personas en los viajes. Estas son:
- Rediseñar sus espacios físicos y las prácticas de los colaboradores.
- Establecer protocolos de limpieza diseñados específicamente para el COVID-19.
- Implementar soluciones digitales que reduzcan el contacto físico.
- Promover medidas de autocuidado para colaboradores y clientes.
En el video elaborado por Turismo In, descubre las acciones clave que recomienda la U.S. Travel Association para cada una de estas medidas.
Fuente: Travel in the new Normal: industry guidance for promoting the health and safety of all travelers – U.S. Travel Association (mayo, 2020).