Los últimos acontecimientos mundiales han hecho de la transformación digital algo tan relevante como apremiante.
Si bien el sector se ha distinguido por su gran capacidad de adaptación a los cambios tecnológicos, en su publicación The 2020 digital transformation report, Skift afirma que hay cuatro puntos clave de mejora para las empresas turísticas:
- El manejo de la información
- Las herramientas o sistemas tecnológicos que utilizan
- La capacidad para unificar la información recabada
- El cambio en la cultura empresarial
En el video de Turismo In, descubre las ventajas que supone fortalecer estos puntos y cómo la digitalización, además de retos, ofrece oportunidades al sector.
Fuente: The 2020 digital transformation report – Skift (julio, 2020).