Nombre del Hotel: Hotel Radisson Decapolis
Puesto: Jefe de Atención al Cliente
Misión: Brindar y supervisar que el servicio prestado a los huéspedes sea de óptima calidad en todas las áreas.
Funciones Principales:
- Cumplirá con las funciones de administrar el proceso de reservas, elaborar y enviar la confirmación.
- Llevar el control de la cartera y brindar soporte a los clientes.
- Mejorar los niveles de concreción de las reservas y ocupabilidad de los servicios.
Experiencia y Conocimientos:
- Experiencia mínima de 2 años en cargos similar en empresas hoteleras 5 estrellas.
- Estudios en administración, turismo y/o hotelería – afines.
- Fluidez en el idioma ingles a nivel avanzado – Hablado y escrito.
- Conocimientos de Sistema Opera (preferentemente).
- Manejo de OTA´s, Channel Manager y redes sociales.
Correo electrónico para enviar CV: rrhh@hotelsolyluna.com
Asunto del correo electrónico: Asistente de reservas – turismo360.news
A la atención de: Daniel Cusi
Fecha que expira la oferta: 15 de Enero del 2018
