Requisitos:
- 4 años de experiencia en posiciones similares. Experiencia en el mismo rubro o de servicio.
- Ingles avanzado
- Capacidad para entender, expresarse y escribir en ingles.
- Conocimiento de gestión de ventas en Front Office
- Conocimiento de presupuestos, ventas e indicadores de gestion
- Liderazgo inspirador, experto en generar experiencias memorables, alto nivel de creatividad, adaptación al cambio y trabajo en equipo.
Funciones:
- Responder por la gestión de las actividades de Welcome Desk, garantizando la calidad de la experiencia del hospedaje antes, durante y después de la estancia del cliente, de forma personalizada contribuyendo para su fidelización y el aumento del desempeño de la unidad.
- Garantizar la satisfaccion de los clientes, asegurando acciones para la mejora continua.
- Garantizar la optimización de ingresos, estimulando ventas agregadas y contribuyendo con la elevación del nivel de rentabilidad del hotel.
Correo electrónico para enviar CV: Karina.masias@accor.com
Asunto del correo electrónico: Front Officer Manager
