Ejecutiva junior de reservas y ventas – Luxury Inkari Hotel

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LUXURY INKARI HOTEL

Misión del puesto:

Reservas de habitaciones, coordinaciones con las demás áreas.

Funciones Principales:

  • Manejo de OTAS , Agencias, conocimiento de manejo del channel manager del hotel.
  • Experiencia en diferentes métodos de cobro (tarjetas, pago link ) y demás.
  • Responsable de generar, ingresar y supervisar correctamente las reservas del hotel en el sistema SHIOL, de acuerdo a los estándares de la marca, los procedimientos y políticas de la empresa.
  • Llevar el control de la ocupación del hotel en coordinación con Jefe de Recepción,
    Revisar los arribos del día siguiente verificando los respectivos sustentos, tarifas y hacer llegar la documentación a recepción.
  • Atender las solicitudes de reserva por correo electrónico o teléfono en tiempo y forma.
  • Ingresar la reserva en el sistema SHIOL, y coordinar los pre pagos necesarios.
  • Verificar y acatar el cumplimiento de la política de reservas.
  • Revisar la sobreventa de habitaciones, informar a la Jefe de Recepción y RDM.
  • Ingresar al sistema y coordinar con el Jefe de Recepción, RDM y las diferentes áreas del hotel los pedidos especiales de los huéspedes.
  • Realizar los Pick up de Grupos, y hacer seguimiento a la entrega oportuna de los Rooming List.
  • Informar a las áreas pertinentes las llegadas VIP, SPG y HUSE.
  • Envío de correo masivos

Experiencia y Conocimientos:

  • Egresado de la Carrera de Hotelería y Turismo, Administración Hotelera y/o similares.
  • Indispensable contar con experiencia mínima de 1 a 2 años desarrollando labores en el área de reservas.
  • Indispensable manejo del idioma inglés a nivel avanzado.

Correo electrónico para enviar CV: adm.luxury@hotelesinkari.com

Asunto del correo electrónico: HPN-Ejecutiva junio de reservas y ventas

A la atención de: Héctor Mena

Fecha que expira la oferta: 30 de octubre 2020