Concierge – The Westin Lima Hotel & Convention Center

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Westin Lima Hotel

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Nos encontramos en la búsqueda de la posición de Concierge para nuestra unidad de negocio THE WESTIN LIMA HOTEL & CONVENTION CENTER, este puesto cuenta con las siguientes funciones:

  • Asistir a los huéspedes y/o clientes ya sea personalmente, por teléfono o vía email.
  • Coordinar la recepción y entrega de paquetes de/para huéspedes dentro y fuera del hotel.
  • Coordinar las reservas de traslados, tours, restaurantes y/o actividades adicionales que requieran los huéspedes.
  • Contactar a los huéspedes antes de su llegada para cualquier especificación de su estadía.
  • Asistir a los huéspedes y/o clientes externos.
  • Informar las incidencias del turno a su jefe directo y a sus compañeros de trabajo.
  • Informar a los huéspedes cualquier incidente que impida su visita a lugares de interés.
  • Mantenerse al tanto de las novedades gastronómicas, tendencias de moda y eventos culturales locales e internacionales.

REQUISITO

  • Egresado de la carrera de Administración Hotelera o carreras afines.
  • Manejo del idioma inglés a nivel Avanzado.
  • Manejo del sistema Opera a nivel Básico/Intermedio.
  • Manejo de Office a nivel Intermedio.
  • Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos similares.

“Las ofertas de empleo y accesos a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades o de trato. Ley N° 26772”

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