Call Service Agent – Hyatt Centric – San Isidro Lima

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Call Service

Nombre del hotel: Hyatt Centric
Puesto: Call Service Agent
Misión: Nuestros telefonistas son los encargados de recibir todas las llamadas que ingresan a nuestra central telefónica. Será la voz amigable y agil del otro lado del teléfono que se encargará de asisitir a quien llama hasta que logre culminar con éxito el motivo de su llamada. Estás llamadas serán principalmente para gestionar reservas y emitir ordenes para el Room Service.

Trabajar con nosotros significa estar en un ambiente exigente, divertido y con posibilidades de desarrollar lo mejor de ti. ¡Si te gusta generar experiencias notables con profesionalismo, este lugar es para ti!

REQUISITOS

  • Tener minimo 1 año de experiencia en hotelería o en el rubro del servicio.
  • Un deseo sincero por satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes.
  • Una excelente comunicación verbal.
  • Tener dominio del idioma inglés de forma avanzada.
  • Tener disponibilidad para trabajar por turnos rotativos, dias de semana, fines de semana y feriados.
  • Tener Conocimiento del sistema de Reservas Opera
  • Tener un espíritu Hyatt Centric.

BENEFICIOS

  • Descuentos a nivel mundial en los hoteles pertenecientes a The World of Hyatt.
  • Ingreso a planilla desde el primer día.
  • Capacitaciones

Área: Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Call Center.
Nivel mínimo de educación: Tecnico (Graduado).
Tipo de trabajo: Full-time.



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